Es wird nun ganz einfach gute Dienstleister in der eigenen Umgebung zu finden – fairbase.de, ein neues und zukunftsweisendes, örtliches Empfehlungs-Portal, macht es möglich. fairbase.de vermittelt auf lokaler Ebene zwischen Handwerksbetrieben/ Dienstleistern und den Kunden, die auf der Suche nach einem zuverlässig arbeitenden Unternehmen in der Nachbarschaft sind.
Laut der neuesten Nielsen-Studie betreiben gerade mal 11 % der Unternehmen systematisches Empfehlungsmarketing. fairbase.de hat diese Lücke entdeckt. Die Idee, die hinter fairbase.de steckt, ist, dass sich die gute Arbeit von Handwerkern und Serviceunternehmen durch die Mundpropaganda im Internet schnell „herumspricht“ und dadurch dem Betrieb und auch dem Kunden sofort Vorteile verschafft.
Es ist also möglich sich vorab anhand der Kundenbewertungen ein Bild von den Leistungen eines Betriebs in seiner Umgebung zu machen. Das Risiko von unangenehmen Überraschungen bezüglich der Arbeitseinstellung oder –qualität wird dadurch etwas vermindert. Der Kunde kann – nach erteiltem Auftrag und verrichteter Arbeit – die Leistungen des Handwerkers oder Dienstleisters auf fairbase.de bewerten.
Da Handwerker und Dienstleister immer darauf angewiesen sind, dass sie weiterempfohlen werden, damit sie ihren Kundenstamm halten oder erweitern können. Durch die Mundpropaganda im Internet wird jetzt eine weitreichendere Verbreitung erreicht als zuvor. Die Unternehmen können ihr Profil im Empfehlungsportal individuell gestalten und damit zusätzlich die Kunden anlocken: Mit Fotos, Videos, Anzeige von Qualifikationen, Standort, usw. Die Gewinnung von Neukunden wird also durch ein fairbase.de-Konto mit vielen Rückmeldungen zufriedener Kunden erleichtert. Neue Kunden, die sich über fairbase.de informieren, vergeben ihre Aufträge dann entsprechend der Bewertungen anderer Kunden.
Das Risiko unlauterer Bewertungen wird durch mehrere Kontrollmechanismen minimiert: Zum Beispiel können Kunden nur mit Rechnungsnummer oder Code eine Bewertung für ein angemeldetes Unternehmen abgeben. Auch gibt es die Möglichkeit eine Gegendarstellung zu verfassen, wenn sich der Auftragnehmer unfair bewertet fühlt.
Hallo Herr Daniel Gaßmair,
ich habe gerade Ihr Posting gelesen. Vielleicht ist unser Dienst aklamio für Sie interessant?
aklamio ist ein Komplettservice für Anreizorientiertes Empfehlungsmarketing (AEM), welchen Anbieter von Onlinediensten und -produkten leicht auf ihrer eigenen Webpräsenz integrieren können, um ihre Kunden für das Weiterempfehlen der eigenen Produkte und Dienstleistungen, z.B. im Rahmen einer Kunden-werben-Kunden Kampagne, mit Prämien zu belohnen. Gleichzeitig ist aklamio eine Online-Community, auf welcher Nutzer mehr als 5 Millionen Produkte an ihre Freunde empfehlen können und für jede erfolgreiche Empfehlung sowie eigene Einkäufe bei Partnershops Prämien sammeln.
aklamio – Entdecken.Teilen.Belohnt werden.
Beste Grüße,
Andreas Thom