Viral Marketing & Buzz Marketing
Mundpropaganda vs Empfehlungsmarketing
Empfehlungsmarketing” target=”_blank”>Anne M. Schüler beschreibt in einem lesenswerten Artikel auf www.marketing-boerse.de den kleinen aber feinen Unterschied zwischen Mundpropaganda und Empfehlungsmarketing.
Mundpropaganda:
“Bei der Mundpropaganda geht es vorrangig um das mehr oder weniger meinungsbildende ‚über ein Unternehmen und seine Angebote reden‘ …. Dies soll Aufmerksamkeit und Interesse wecken, den Bekanntheitsgrad, das Image und in der Folge auch die Abverkäufe steigern”
Empfehlungsmarketing:
“Eine Empfehlung impliziert über die reine Kommunikation hinaus einen einflussnehmenden Handlungshinweis, sei er positiver oder negativer Natur, dem in aller Regel eine eigene Erfahrung mit dem jeweiligen Angebot vorausgeht … Empfehlungsmarketing will mithilfe einer geeigneten Wahl der Mittel eine möglichst große Anzahl von positiven Empfehlungen stimulieren, um auf diese Weise Neukundengeschäft und dauerhaft gesteigerte Umsätze zu generieren.”
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Ich sehe Mund zu Mund Propagande etwas anderes. Mund zu Mund Propaganda würde ich schon mit einer positiven Empfehlung zu einer Leistung oder einem Produkt ähnlich setzen, so denke ich wird es im allgemeinen auch verstanden.
Ich finde man kann Mundpropaganda als Schnittmenge des Empfehlungsmarketings betrachten. Empfehlungsmarketing sollte zur Neukundengewinnung eingesetzt werden. Mundpropaganda um den Bekanntheitsgrad eines Produkts oder einer Firma zu erhöhen.